Skip links

Agent de support aux ventes

Gecko – Québec QC G2E 5W6

Postuler

Gecko Alliance est un manufacturier et un distributeur de contrôles électroniques destinés principalement à l’industrie du Spa. En collaboration avec nos clients, depuis la conception jusqu’à la production, nous leurs offrons des solutions personnalisées et
complètes pour équiper leurs spas : systèmes de contrôle, claviers, pompes et accessoires pour spa à la fine pointe de la technologie. Nous construisons des relations de longue durée avec nos clients à l’international depuis 30 ans déjà. Actuellement deuxième au monde dans notre industrie, notre objectif est de devenir le numéro un!
Au sein d’une équipe internationale, l’agent de service aux ventes fait le lien entre nos
clients et l’équipe des ventes et participe activement à chacune des étapes depuis la
prise de commande jusqu’à la livraison chez le client.

Avec nous, vous aurez l’occasion de …

  • Participez activement à la croissance de l’organisation.
  • Travaillez avec des collègues passionnés qui se soucient de la réussite des objectifs personnels et de l’entreprise.
  • Travaillez avec des gens partout dans le Globe dans le confort de la maison (Mexique, USA, Europe, Chine).
  • Profitez d’avantages sociaux et d’entreprise concurrentiels.
  • Profitez de la flexibilité de travailler à domicile et / ou dans l’environnement stimulant et récemment mis à jour du siège social de Gecko.
  • Évoluez dans une culture de travail super transparente, stimulante et chaleureuse qui priorise les promotions internes et aime célébrer ses réalisations.

Vous vous définissez comme :

  • Un communicateur d’expérience qui sera répondre aux besoins de nos clients et proposer des solutions adéquates ;
  • Un collègue de travail qui se distingue par son bagout, son envie de se dépasser et d’aller au fond des choses;
  • Un collaborateur reconnu pour sa capacité d’analyse, son attention aux détails et son ouverture au changement;
  • Une personne d’action qui n’a pas peur de se remonter les manches ;
  • Un employé qui partage nos valeurs d’entreprise: Respect, Esprit d’équipe,
  • Vision client, Pérennité, Responsabilisation et Dépassement de soi.
  • Nous avons peut-être l’opportunité que vous attendiez depuis longtemps….

Voici les tâches qui vous seront proposées :

  • Expérience clients : soyez l’interlocuteur privilégié de nos clients
  • Communiquer avec les clients et anticiper leurs besoins
  • Gérer les prévisions de ventes
  • Entrer les commandes dans notre ERP
  • Rédiger les factures
  • Être à l’affut des opportunités de ventes

Coordination des opérations : occupez une place centrale dans le bon déroulement des livraisons

  • Faire le lien avec les spécialistes de compte, le représentant aux ventes, le
  • département de crédit et le client;
  • Demander des devis de livraison au département de logistique;
  • Faire un suivi sur les commandes et s’assurer qu’elles soient livrées
  • Communiquer tous changements avec le client (quantité, délais…);

Une expérience pertinente dans les champs suivants sera considérée comme un atout:

  • Connaissance du secteur manufacturier
  • Maitrise d’Excel
  • Bilinguisme (Anglais et Français)
Pour plus d’informations sur Gecko : https://portailgecko.com/ 
Contact : romain@gorh.co

Postuler