Développer votre intelligence émotionnelle : Maîtrisez vos émotions et boostez votre réussite | Gestionnaires

Durée : 3h

Public cible : Gestionnaires, superviseurs, chefs d’équipe, responsables RH.

Objectif général : Développer son intelligence émotionnelle dans le but d’améliorer ses pratiques de gestion.

Mise en contexte : L’intelligence émotionnelle est la capacité de comprendre et de gérer ses propres émotions, ainsi que celles des autres. Cette compétence est devenue de plus en plus importante dans le monde des affaires, car elle permet aux gestionnaires de mieux comprendre leurs employés, de gérer les conflits de manière efficace, de communiquer de manière plus claire et de prendre des décisions plus éclairées. Les gestionnaires ayant une forte intelligence émotionnelle peuvent gérer efficacement les émotions de leurs employés, prendre des décisions éclairées, gérer les conflits de manière constructive et améliorer la performance globale de leurs équipes.

Compétences ciblées par la formation : 

• Reconnaître les impacts de l’intelligence émotionnelle sur votre organisation
• Identifier les compétences clés à développer pour augmenter son intelligence émotionnelle
• Identifier ses propres forces et lacunes en ce qui a trait à la gestion de soi et des émotions
• Appliquer de bonnes pratiques liées à l’intelligence émotionnelle et à la gestion de conflit

Contenu : 

• L’intelligence émotionnelle et ses impacts sur les organisations
• Les 5 compétences pour développer son intelligence émotionnelle
• La gestion des émotions, la conscience de soi, la maîtrise, la motivation, les aptitudes sociales et l’empathie
• Préparer les discussions et décisions difficiles
• Les bonnes pratiques de gestion de conflit et de la communication non violente

Cette formation vous intéresse?