Les 6 moments clés pour une expérience employé positive

Durée : 3h

Public cible : Gestionnaires, superviseurs, professionnels RH

Objectif général : Permettre aux participants de comprendre, structurer et optimiser l’expérience employé à travers les moments clés du cycle de vie en entreprise, afin d’augmenter l’engagement, la performance et la rétention des talents.

Mise en contexte : Dans un contexte marqué par la rareté de main-d’œuvre, la transformation des milieux de travail et l’évolution des attentes des employés, les organisations doivent repenser leur approche. L’expérience employé ne se limite plus à des initiatives isolées, elle englobe l’ensemble du parcours vécu par un employé, de son attraction jusqu’à son départ, s’il y a lieu. Une expérience employé cohérente, authentique et bien structurée permet d’attirer les bons talents, de mobiliser les équipes, et de réduire significativement le roulement. Comme présenté dans la formation, cette expérience est présente à chaque étape du cycle de vie et demeure fragile, influencée directement par les pratiques de gestion et la culture organisationnelle.

Compétences ciblées par la formation : 

• Comprendre les fondements et les leviers de l’expérience employé
• Identifier les moments clés du cycle de vie d’un employé
• Évaluer les pratiques actuelles à chaque étape
• Mettre en place des actions concrètes pour améliorer l’expérience employé
• Renforcer le rôle des acteurs clé de l’expérience employé

  Contenu : 

• Contexte actuel du travail et nouvelles attentes des employés
• L’expérience employé: Définition et impacts
• Principaux leviers (culture, leadership, développement) 
• Les 6 moments clés

1. Attraction et recrutement
2. Accueil et intégration
3. Soutien et reconnaissance
4. Évaluation et développement
5. Rémunération globale
6. Départ (offboarding)

• Passage à l’action : Diagnostic rapide et identification des actions concrètes

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