L’intelligence émotionnelle

Santé et mieux-être

Cette formation vous permettra de développer votre intelligence émotionnelle dans le but d’améliorer vos pratiques de gestion.

Durée : 3h

Public cible : Gestionnaires, superviseurs, chefs d’équipe, responsables RH.

Mise en contexte : L’intelligence émotionnelle est la capacité de comprendre et de gérer ses propres émotions, ainsi que celles des autres. Cette compétence est devenue de plus en plus importante dans le monde des affaires, car elle permet aux gestionnaires de mieux comprendre leurs employés, de gérer les conflits de manière efficace, de communiquer de manière plus claire et de prendre des décisions plus éclairées. Les gestionnaires ayant une forte intelligence émotionnelle peuvent gérer efficacement les émotions de leurs employés, prendre des décisions éclairées, gérer les conflits de manière constructive et améliorer la performance globale de leurs équipes.

Compétences ciblées par la formation :

  • Reconnaître les impacts de l’intelligence émotionnelle sur votre organisation
  • Identifier les compétences clés à développer pour augmenter son intelligence émotionnelle
  • Identifier ses propres forces et lacunes en ce qui a trait à la gestion de soi et des émotions
  • Appliquer de bonnes habitudes de gestion
  • Développer ses aptitudes sociales et de communication au sein des équipes

Contenu : 

  • L’intelligence émotionnelle et ses impacts sur les organisations
  • Les 5 compétences pour développer son intelligence émotionnelle
  • La gestion, la conscience et la maîtrise de soi
  • La gestion des émotions
  • La motivation
  • Les habitudes de gestion
  • La gestion du stress, du temps et des imprévus 
  • Les aptitudes sociales et la communication

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