Gérer la discipline : Encadrez et responsabilisez avec bienveillance

Cette formation vous permettra d’appliquer les bonnes pratiques de gestion de la performance et de la discipline.

Durée : 3h

Public cible : Gestionnaires, superviseurs, chefs d’équipe.

Mise en contexte : Il fut un temps où l’on congédiait les employés difficiles. Aujourd’hui, la réalité est bien différente! Il y a désormais plus de normes, de politiques et de jurisprudences qui existent et, par-dessus tout, la pénurie de main-d’œuvre se fait ressentir. Il est donc important de réussir à gérer les employés difficiles et d’intervenir adéquatement auprès d’eux. En tant que gestionnaire, il est important de transmettre une démarche d’encadrement claire et efficace afin d’instaurer des conditions gagnantes dans la gestion de la performance.

Compétences ciblées par la formation :

• Reconnaître les employés difficiles au sein de votre organisation
• Identifier les situations requérant une mesure disciplinaire
• Appliquer les mesures disciplinaires adéquates selon la situation
• Appliquer les étapes d’intervention en gestion de la performance
• Appliquer la procédure liée au plan de redressement
• Identifier les actions préventives à mettre en place dans votre organisation

Contenu : 

• C’est quoi la gestion de la discipline ?
• Les mesures disciplinaires et leurs étapes
• Les situations requérant une mesure disciplinaire
• Les normes du travail liées à la gestion de la discipline
• Les caractéristiques d’un employé difficile
• C’est quoi la gestion de la performance ?
• Le processus d’intervention en gestion de la performance
• Le plan de redressement
• Les actions préventives

Cette formation vous intéresse?