Recrutement “inbound” : définition et conseils pratiques

31 janvier 2024

Vous souvenez-vous du temps où les candidats devaient faire tous les efforts pour séduire et rejoindre une entreprise au moyen de lettres de motivation et de CV en béton? 

Depuis, les règles du recrutement ont changé, et les organisations doivent se démarquer pour attirer les meilleurs talents. En effet, les chercheurs d’emploi prennent maintenant le temps de faire des recherches sur leur employeur potentiel, notamment sur des sites de recommandations à destination des candidats. 

Pour rester attractif, les entreprises doivent donc soigner leur marque employeur et rester au fait des attentes des candidats. C’est là que le recrutement inbound, ou inbound recruiting, entre en jeu : cette stratégie permet de s’adapter aux nouvelles méthodes de recrutement et d’attirer de nouveaux talents dans votre organisation. Nous vous en disons plus dans cet article! 

Qu’est-ce que le recrutement inbound

Contrairement au recrutement outbound – méthode traditionnelle visant à combler un poste en publiant une offre d’emploi et en évaluant les candidatures reçues -, le recrutement inbound se concentre sur la communication de la culture d’entreprise via des contenus dédiés à la mise en valeur de l’environnement de travail et de la réputation de l’entreprise, ce qui attirera l’intérêt et les candidatures des talents. 

Le recrutement inbound se base donc sur une stratégie de création de contenu qui supporte la marque employeur et le marketing de recrutement d’une organisation. Cela peut consister en la création d’un site web reflétant les couleurs de l’entreprise et présentant ses valeurs et son histoire. Les articles de blogue informatifs et optimisés pour améliorer votre visibilité sur internet sont également essentiels. Bien sûr, les offres d’emploi que vous postez doivent aussi intriguer les candidats potentiels. Votre stratégie de création de contenu doit donc être soigneusement élaborée pour soutenir vos efforts de recrutement. 

Avantages du recrutement inbound 

Cette méthode de recrutement permet d’attirer des talents qualifiés et réellement intéressés par votre culture organisationnelle et la mission de votre entreprise. De plus, le recrutement inbound implique l’amélioration de votre marque employeur, qui a un impact positif sur la motivation et la rétention de vos employés en plus d’augmenter votre attractivité. Il permet également d’enrichir votre bassin de talents en attirant des profils plus variés que lors de processus de recrutement traditionnels. 

Inconvénients du recrutement inbound

La mise en place de cette stratégie de recrutement prend beaucoup de temps, et ne convient donc pas aux besoins d’embauche urgents. En effet, les étapes liées au recrutement inbound s’étendent dans le temps et consistent en un long processus de conversion et de fidélisation des candidats potentiels. De ce fait, l’inbound recruiting doit être couplé à d’autres pratiques de recrutement plus “traditionnelles” pour être efficace. 

Les 4 étapes d’un processus de recrutement inbound

Voici les étapes essentielles pour une stratégie de recrutement inbound réussie : 

1. Attirer 

La première étape consiste à attirer le regard des candidats potentiels en étant présent sur les réseaux et sites de recherche d’emploi. Éveillez leur intérêt en postant des photos de vos équipes sur leur lieu de travail et en communiquant les valeurs et la mission qui vous animent au quotidien. Adoptez un ton qui correspond à votre audience et vous démarquera de vos compétiteurs. 

2. Convertir 

Maintenant que les talents vous connaissent, il est temps de les inciter à consulter vos pages et contenus plusieurs fois. S’ils reviennent vers vous, c’est que votre entreprise les intrigue et leur est sympathique! 

Pour faire durer cet intérêt sur le long terme et les pousser à postuler à vos offres d’emploi, continuez à partager des contenus pertinents et informatifs sur votre secteur d’activité et votre mission, notamment en rédigeant des articles de blogue ou des posts détaillant vos objectifs et vos accomplissements. 

3. Recruter 

Il est désormais essentiel de vous rendre disponible aux candidats en multipliant vos points de contact avec eux : avoir une adresse courriel dédiée aux candidatures est un bon début, mais n’hésitez pas à créer des pages carrière avec des FAQ destinés aux candidats et à organiser des webinaires pour attirer les curieux. 

Vous pouvez également créer une fonctionnalité de clavardage en ligne sur votre site web pour répondre aux questions des candidats potentiels et les rediriger vers des opportunités de poste qui correspondent à leur profil. Vous ne devriez pas tarder à recevoir des candidatures diverses et variées! 

4. Fidéliser 

Vos visiteurs sont devenus des candidats? Ne relâchez pas vos efforts et continuez à faire briller votre marque employeur! Vous pouvez notamment envoyer des sondages aux candidats pour les questionner sur vos processus de recrutement et comprendre les raisons qui les ont poussés à postuler dans votre entreprise. 

Concernant vos nouvelles recrues, il est plus que jamais nécessaire de les fidéliser en continuant à partager un contenu original et pertinent et en offrant un environnement de travail à la hauteur des attentes créées par votre recrutement inbound. Le résultat : des candidats charmés et des nouveaux employés mobilisés qui deviendront rapidement des ambassadeurs de votre marque employeur! 

Bonnes pratiques à adopter dans votre stratégie de recrutement inbound

L’inbound recruiting diffère des processus de recrutement traditionnels et requiert donc d’adopter de nouveaux réflexes. Voici quelques bonnes pratiques à garder en tête : 

Être présent sur divers réseaux sociaux 

Différentes générations de travailleurs utilisent différents outils pour rechercher des employeurs potentiels. Les chercheurs d’emploi dits “passifs” se trouvent également sur des sites différents des candidats actifs. Il est donc important de multiplier votre présence sur divers réseaux sociaux et de soigner votre image sur chacune de ces plateformes. Bien entendu, cette stratégie de marketing demande beaucoup de temps et d’efforts : concentrez-vous sur les réseaux les plus pertinents pour votre secteur d’activité et les profils que vous recherchez. 

Créer un site web d’entreprise qui vous ressemble 

Votre site web doit non seulement être informatif et facilement accessible pour tous, mais aussi mettre en valeur les couleurs de votre entreprise. C’est là que le marketing prend toute son importance : pour que les candidats retiennent votre image de marque, vous devez choisir des symboles forts et une voix facilement identifiable. Couleurs, logos, slogans et expressions seront vos alliés pour marquer l’esprit des talents qui visitent votre site web. Assurez-vous que tous ces éléments communiquent efficacement votre culture d’entreprise. 

Communiquer des valeurs authentiques

Que ce soit sur votre site web, dans vos offres d’emploi, ou même dans vos posts quotidiens sur les réseaux sociaux, rappelez-vous de communiquer des valeurs qui reflètent réellement votre réalité et votre culture d’entreprise. Les candidats s’identifient à une voix authentique qui résonne avec leurs attentes et leur personnalité. En faisant preuve d’honnêteté, vous attirerez des talents qui sont en adéquation avec votre culture organisationnelle et qui se sentiront bien au sein de votre entreprise. 

Faire preuve de patience 

Une bonne réputation ne se gagne pas en un jour, et la création d’une marque employeur qui se démarque de vos compétiteurs prend du temps! Le recrutement inbound est une stratégie payante sur le long terme, mais il est essentiel de prendre son mal en patience pour en récolter les bénéfices. Continuez vos efforts de recrutement outbound pour combler vos besoins les plus urgents et ne vous découragez pas : le jeu en vaut la chandelle!


Les méthodes de recrutement modernes ne peuvent plus être dissociées d’une marque employeur authentique et attractive. Il est désormais essentiel pour toutes les organisations de bien transmettre leur culture d’entreprise et de faire briller leurs valeurs organisationnelles sur les réseaux sociaux et dans leurs offres de poste. Pour ce faire, il peut être judicieux de faire appel à un professionnel en recrutement qui comprendra votre culture organisationnelle, saura la mettre en valeur, et dénichera des candidats qualifiés qui partagent vos valeurs!