Développer sa marque employeur (6 stratégies pour 2023)

Marque employeur et CFT

Tout le monde s’entend pour affirmer que le marché de l’emploi actuel est féroce. Avec la pénurie de main-d’œuvre, les entreprises s’arrachent littéralement les candidats, quitte à voler les meilleurs talents de leurs concurrents.

L’objectif de tous: améliorer et conserver sa santé financière, matérielle et humaine. Des dizaines de CV qui atterrissent miraculeusement sur les pupitres, c’est maintenant chose du passé. En 2023, il faut miser sur sa marque employeur.

Dans cet article, nous vous proposons 6 stratégies pour développer votre marque employeur. Mais, avant tout…

Qu’est-ce que la marque employeur?

La marque employeur, c’est l’ADN de votre entreprise. C’est l’ensemble des actions que vous mettez en place pour recruter les meilleurs talents, mobiliser votre personnel actuel, fidéliser vos meilleurs employés et améliorer votre réputation.

Elle doit être cohérente avec votre mission, votre vision et vos valeurs, et elle doit en tout temps guider vos décisions d’entreprise.

Une marque employeur forte vous permettra, entre autres, d’être performant pendant les périodes de recrutement.

1. Sondez la satisfaction de vos employés 

Vaux mieux un employé satisfait que deux employés blasés. L’avenir de votre entreprise en dépend.

Les mieux placés pour vous aider à mesurer l’indice de bonheur au travail sont les principaux concernés. C’est pourquoi nous vous conseillons d’utiliser un sondage de satisfaction des employés. Pour éviter de tout chambouler, procédez avec ces étapes:

  1. Réfléchissez aux raisons qui vous poussent à sonder vos employés.
  2. Choisissez un moment propice pour le faire.
  3. Assurez-vous que vos ressources comprennent le but de l’exercice. Soyez transparent.
  4. Dans votre sondage, posez des questions claires et objectives.
  5. Faites-vous un point d’honneur de conserver l’anonymat. Les employés se sentiront plus en confiance et vous obtiendrez de vraies réponses.
  6. Soyez bref et concis. Une enquête de 15 minutes top chrono devrait suffire amplement.
  7. Compilez vos données et analysez votre structure organisationnelle.   
  8. Communiquez les informations recueillies avec vos équipes.
  9. Préparez vos interventions tout en gardant en tête vos objectifs.
  10. Finalement, posez des actions concrètes, positives et constructives. 

Pour vous aider, voici un exemple de questionnaire de satisfaction à télécharger gratuitement.

Vous serez probablement surpris des résultats obtenus, car les avantages sociaux les plus simples sont parfois les plus appréciés. Il y a certainement une façon de les faire concorder avec votre mission, votre vision et vos valeurs.

2. Améliorez les conditions de travail de vos employés 

Maintenant que vous savez ce que vos précieuses ressources désirent, il est temps de faire un plan et d’implanter concrètement votre marque employeur avec de réels avantages. Tout en tenant compte, bien entendu, de votre budget, de votre temps et de votre matériel.  

On parle ici d’un investissement à long terme pour la pérennité. Voici quelques exemples:

  • Sachez asseoir le bon employé sur la bonne chaise.
  • Offrez des espaces virtuels/réels et des activités sociales ponctuelles afin de tisser/resserrer les liens entre les membres de votre personnel.
  • Sortez doucement vos joueurs de leur zone de confort grâce à des formations offertes et des plans de développement.
  • Installez des coins détente s’apparentant à la méditation ou à la sieste.
  • Gâtez vos gens. Une petite attention — emballée ou non — à la fois. Cela fait toujours plaisir et garantit presque à tout coup des sourires et de la reconnaissance.
  • Ayez un super plan “d’onboarding” pour les recrues. Allez-y mollo avec les nouvelles infos et prenez un peu de temps en individuel pour personnaliser le processus d’entrée.
  • Ayez de l’humour, et ne soyez pas trop rigide avec la hiérarchie. Cela vous aidera à instaurer un climat de travail agréable et détendu.

Il est préférable de commencer doucement la transition plutôt que de s’éparpiller.

Faites un test pour une période précise et réévaluez les résultats à l’aide d’un second questionnaire. Votre personnel n’en sera que plus reconnaissant.  

3. Revampez votre page carrière

Afin d’assurer la cohérence et la pertinence, il est essentiel que votre site web «fit» avec vos nouvelles mesures — principalement avec votre page carrière. Les candidats en feront la critique lors de leur recherche d’emploi (surtout si c’est vous qui les approchez).

  • Faites appel à une agence de marque employeur / marketing RH pour vous aider avec :
    • Votre image;
    • La définition de votre mission, votre vision et vos valeurs;
    • Votre PVE (proposition de valeur employeur);
    • La rédaction d’offres d’emploi qui se démarquent (oui, on désire une image splendide, mais aussi un message transparent qui reflète votre mission, votre vision et vos valeurs dans vos offres d’emploi).
  • Investissez dans le SEO (une belle page web qui n’apparaît pas dans les moteurs de recherche n’est pas pratique).

D’après une étude LinkHumans, 83 % des embauches commencent par une recherche en ligne

Votre image de marque n’est pas qu’un contenant, c’est un contenu ultra important. C’est le miel de vos futures abeilles, la motivation de vos nouvelles générations et la stabilité de vos loyaux employés, qui deviendront peut-être — qui sait? — vos associés. 

4. Publiez vos bons coups sur les réseaux sociaux 

Dans une marée de concurrents, une entreprise doit savoir se démarquer. Faites-vous voir, vous et votre équipe. Soyez impeccable sur le net comme vous le seriez en présentiel.

Voici les étapes pour commencer sur les réseaux sociaux :

  1. Sélectionnez d’abord les médias sociaux qui correspondent le mieux à votre marché (LinkedIn, Facebook, Instagram, TikTok, YouTube, Twitter, etc.).
  2. Établissez votre stratégie de communication.
  3. Créez un calendrier de publication.
  4. Choisissez le ton et le style, etc. pour chaque réseau social.

Publiez pour :

  • souligner votre participation à des événements d’affaires, des activités sociales ou sportives, des actions bénévoles;
  • applaudir vos employés du mois;
  • faire connaître les prix et les reconnaissances que vous avez reçus, les mantras (mission, vision, valeurs) que vous prônez;
  • annoncer les nouvelles associations avec des collaborateurs; 
  • raconter vos histoires à succès; 
  • présenter vos nouveaux joueurs; 
  • etc.

Votre présence en ligne portera ses fruits, à condition qu’elle soit bien maîtrisée. La constance, la pertinence, l’originalité et la prestance de vos publications visent aussi la crédibilité de votre compagnie. Ayez du plaisir avec vos troupes!

5. Faites de vos employés des ambassadeurs 

Si vos employés sont les mieux placés pour mesurer l’indice de bonheur au travail, ils le sont aussi pour le promouvoir. La meilleure presse que vous puissiez avoir vient donc de l’intérieur. 

N’hésitez pas à les identifier sur des photos (avec leur consentement, bien sûr) et à leur demander de publier vos événements, vos activités, etc. Impliquez-les dans le rayonnement de votre entreprise, à l’interne comme à l’externe.

Créez un guide d’utilisation des réseaux sociaux pour harmoniser vos objectifs avec les élans créatifs de vos acolytes. Voici 3 valeurs à ajouter dans votre code de conduite:

  • La politesse
  • Le respect des autres
  • Le respect de la langue

L’idée est de toujours garder en tête vos objectifs principaux : attirer de nouveaux joueurs, mobiliser les troupes actuelles et fidéliser les perles qui vous suivent et qui veulent progresser avec vous.

6. Consultez les avis à votre sujet 

Consulter les avis vous aidera à identifier des zones d’amélioration potentielles et à établir un plan pour améliorer les points qui clochent.

Il existe plusieurs sites et réseaux d’évaluation où clients, employés, candidats, partenaires, concurrents, etc. s’en donnent à cœur joie pour critiquer, positivement ou négativement, les différentes facettes d’une compagnie.

En voici quelques-uns :

  • Glassdoor
  • BrandMentions
  • BuzzSumo
  • Meltwater

Le sondage anonyme est un excellent moyen de mesurer son succès. D’ailleurs, combien d’anciens et d’actuels employés vous ont déjà référé? Sont-ils aussi fiers que vous de travailler dans votre entreprise? La question se pose et doit se poser.

Conclusion

Développer sa marque employeur en 2023 n’est plus une option.

La satisfaction de vos employés, les conditions de travail que vous leur offrez, votre page carrière et vos réseaux sociaux, votre rayonnement sur le web ainsi que votre crédibilité représentent des enjeux de taille.

Tenez des statistiques précises en lien avec le taux de roulement et vous constaterez les coûts que vous épargnez en misant sur le développement de vos équipes.

Nos spécialistes en marque employeur, en marketing RH et en stratégies RH peuvent vous accompagner dans cette aventure de déploiement.

Revenir à la source (personnel, mission, vision, valeurs) n’aura jamais été aussi payant!

L’équipe de Go RH

Abonnez-vous à l’infolettre

S’inscrire

Québec 7065, boul. Henri-Bourassa
G1H 3E2
Itinéraire

Montréal 7675, boul. Saint-Laurent, bureau 200
H2R 1W9
Itinéraire

Sherbrooke 805, rue Galt ouest
J1H 1Z1
Itinéraire

Alma 469, rue Sacré-Coeur Ouest
G8B 1M4
Itinéraire

Rivière-du-Loup 106, rue Lafontaine
G5H 3A1
Itinéraire

Paris (France) 152, ave Malakoff
75016
Itinéraire

© 2023 Go RH. Tous droits réservés