18 octobre 2023
Les tests psychométriques sont des outils qui gagnent en popularité dans les processus de recrutement. Et avec raison : quand on sait qu’une mauvaise embauche peut coûter jusqu’à 5 fois le salaire annuel de la recrue, il devient essentiel de faire le bon choix et de trouver un employé qui sera un “culture fit” pour votre entreprise.
Particulièrement prisés par les recruteurs et les employeurs qui souhaitent améliorer leurs taux de rétention, les tests psychométriques présentent de nombreux avantages pour vos processus de recrutement. Nous vous en disons plus dans cet article!
Un test psychométrique pose des questions précises à un candidat pour déterminer s’il correspond à un poste et à l’entreprise, tant sur le plan des compétences qu’au niveau de la personnalité.
Il permet au recruteur d’évaluer si la recrue potentielle sera à l’aise dans le poste offert, et partagera les valeurs de sa future organisation. De ce fait, il n’y a pas de bonnes ou de mauvaises réponses dans ces tests, qui visent avant tout à identifier le profil du candidat évalué.
Un test psychométrique sert avant tout à évaluer les compétences du candidat et sa capacité à remplir efficacement le rôle. Il vous permet de déterminer ses aptitudes de manière plus concrète qu’en posant des questions lors de l’entrevue d’embauche.
Vous pouvez adapter les questions du test en fonction du poste, du profil recherché, et des besoins de l’organisation. De plus, les recrues potentielles sont souvent plus à l’aise pour entamer une réflexion sur des questions concernant la culture d’entreprise en remplissant un test plutôt que lors de l’entrevue.
Les tests psychométriques aident à bâtir un profil du candidat évalué et aident donc à prédire sa performance future dans le poste convoité :
« Un test psychométrique peut fournir des informations utiles sur certains traits de personnalité des candidats. Par exemple, dans un test évaluant la personnalité, nous allons pouvoir prédire si un candidat pourra s’adapter facilement à la culture de l’entreprise, comment il interagira avec ses pairs, s’il réagira bien au stress, s’il a besoin d’un environnement très structuré ou non, s’il agira pour le bien du groupe ou selon ses propres aspirations.
Marie-Josée Bédard, Stratège en Ressources Humaines chez Go RH
Puisqu’un employeur connaît son milieu de travail, il pourra ainsi prédire selon une certaine mesure si le candidat sera comme un poisson dans l’eau dans son nouveau poste ou bien s’il sentira certains inconforts pouvant miner sa performance. Par exemple, un poste dans un centre d’appel très achalandé sera pourvu avec un candidat réagissant bien au stress et ayant un degré d’extraversion très élevé.
D’autres tests psychométriques permettent d’évaluer les compétences et aptitudes spécifiques et ainsi de prédire l’adaptabilité d’un candidat dans son nouveau poste. Les recruteurs utilisent bien sûr ces tests en combinaison avec d’autres informations telles que les entretiens d’embauche, l’évaluation de la formation et des expériences professionnelles pour prendre une décision éclairée sur leur futur collaborateur. »
L’un des principaux avantages de ces tests est la possibilité d’évaluer un grand nombre de candidats à distance, simultanément, sans utiliser des ressources et du temps pour organiser des entrevues préalables.
Ils constituent donc la première étape de votre sélection et vous permettent de faire le tri avant d’inviter les candidats les plus compétents à vous rencontrer lors d’un entretien. C’est une solution intéressante pour gagner du temps et entamer un processus d’embauche plus efficace.
Il n’est pas rare de faire le mauvais choix lors d’un processus de recrutement, que ce soit en choisissant un employé qui n’a pas les compétences nécessaires ou en embauchant une recrue dont la personnalité ne convient pas à sa nouvelle équipe. En utilisant des tests psychométriques, vous multipliez les outils de recrutement vous permettant de faire un choix réfléchi et éclairé, réduisant ainsi vos risques de choisir le mauvais candidat et de perdre en productivité. En effet, avoir une idée claire du profil de la potentielle recrue au-delà des impressions personnelles vous aide à prendre la meilleure décision finale.
Identifier les forces et les faiblesses d’un candidat permet de bâtir un plan de formation adapté pour son accueil, mais aussi tout au long de sa carrière à vos côtés. En effet, vous serez en mesure de déceler de potentielles lacunes et les résoudre après l’arrivée de la recrue dans votre entreprise. De la même façon, vous saurez mettre à profit les points forts du nouvel employé pour assurer son succès dans son rôle. Obtenir des informations sur le potentiel de croissance de vos futurs employés représente un atout considérable pour les former adéquatement à leur nouveau rôle.
Envoyer un test psychométrique avant de rencontrer personnellement un candidat permet de l’évaluer de manière impartiale et d’éviter les biais humains qui influencent parfois les décisions de recrutement.
Tester les candidats sur leurs aptitudes plutôt que sur une impression ou des préjugés physiques et sociaux vous permet d’éviter des risques de discrimination et de ne pas passer à côté de la perle rare.
Comme nous l’avons mentionné, les tests psychométriques sont des outils incontournables pour déterminer si un candidat partage les valeurs de votre entreprise et peut contribuer à votre succès organisationnel.
Embaucher un employé qui s’aligne avec votre culture d’entreprise assure la bonne intégration dans l’équipe, la mise en place rapide d’un sentiment d’appartenance, et l’adéquation avec les valeurs et le code éthique de l’organisation. De plus, les employés dits “culture fit” sont plus heureux au travail et restent à vos côtés plus longtemps!
Un test psychométrique aide à déterminer si un candidat pourra s’épanouir dans votre entreprise et tirer le meilleur parti de son poste. Avec l’aide d’un test psychométrique, vous réduisez les risques de choisir un candidat qui ne sera pas heureux sur le long terme, et qui sera porté à démissionner.
Toutes les entreprises veulent éviter les départs volontaires et les coûts qu’ils engendrent : tester la personnalité d’un candidat et faire le bon choix lors du recrutement est la première étape pour réduire vos taux de roulement.
Ces tests posent des questions situationnelles et contextuelles aux candidats pour dresser leur profil professionnel. Le but est de déterminer si les candidats sont aptes à travailler en équipe, possèdent des qualités de meneur, sont sociables, ou se laissent facilement déborder par leurs projets quotidiens.
Les tests de compétences présentent des exercices logiques, de résolution de problèmes, de synthèse et de traitement de données, afin d’évaluer les capacités d’analyse et de réflexion du candidat. Ils permettent de juger des compétences essentielles comme l’esprit critique, l’analyse, la créativité et la logique.
À mi-chemin entre le test de compétences et le test de personnalité, le test d’aptitude se concentre sur la capacité à apprendre et à progresser. Il se présente souvent sous la forme d’un questionnaire à choix multiples.
Malgré leurs nombreux atouts, les tests psychométriques ont bien entendu des limites : ils peuvent être des sources de stress pour les candidats, qui sont souvent tentés de chercher “la bonne réponse” et de choisir les options qu’ils pensent que le recruteur attend.
De plus, évaluer tous les individus selon les mêmes critères peut vous faire passer à côté de bonnes surprises et de profils plus atypiques. Le plus grand risque est d’étiqueter les recrues potentielles et de ne pas les laisser s’épanouir et se révéler au fil du processus de recrutement.
C’est pourquoi, comme tout autre outil de recrutement, les tests psychométriques doivent être placés entre les mains de recruteurs qualifiés qui sauront les utiliser à bon escient. Faites appel à nos experts en recrutement et chasse de tête pour implanter les meilleures pratiques de recrutement dans votre organisation!
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